Retur og levering

Varen sendes med kurer, så vi kan følge den og ved bortkomst eller beskadigelse stilles kurerfirmaet ansvarligt. Som alternativ kan varen afhentes hos Hvelplund Ure & Smykker

Du har fuld returret på alle varer, der er købt på naila.dk Ønsker du at returnere en vare, skal du give besked herom indenfor 14 dage efter modtagelsen, og herefter har du 14 dage til at sende den retur. Du kan fortryde et køb, mulighed varen er blevet brugt. En vare er brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

Ved fortrydelse af købet betales beløbet tilbage til samme betalingskort, hvorfra købet er foretaget, dog inden for en frist på 14 dage. Ønskes en vare returneret skal returblanket anvendes.

Hvis varen er en specialbestilling, kan returneringsretten bortfalde. Vi kontakter dig efter din bestilling, hvis dette er tilfældet.